今年，按照安乡县纪委相关文件精神和常德市卫计系统行风建设年工作的要求，医院全面开展自查自纠。设置各类举报箱5个，进一步畅通了患者表达意愿的渠道。

　　加强行风建设。继续深入开展对“不合理检查、不合理用药、不合理治疗、违规收费”的专项整治工作。为进一步严格落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，1—9月份，对于存在不规范诊疗行为的当事医务人员，诫勉谈话21人次，处罚7人次，处罚金额5000余元。进一步加强了抗生素的使用管理，坚持一月一通报，截至目前，与2015年同期相比，抗生素使用率下降了0.12% 。廉洁行医在医院蔚然成风。1—9月份，医院共收到各类感谢信10封，锦旗3面；医务人员自觉拒收患者红包，金额3000余元；主动将收受的红包礼金为患者交住院费，金额1000元。

　　规范考勤制度。采取指纹打卡、花名册签名等多种形式督查行管、后勤工作人员上下班纪律情况，对于迟到、早退、上班时间做与工作无关的事情、无故旷工的人员从严从重处罚，扣款20余人次，金额共计2000余元。

　　优化窗口服务。挂号收费窗口、门诊注射室、健康管理中心等排队人数多的科室提前上班，采取弹性排班制度，根据就诊人次随时调整窗口数量和班次，减少患者排队等候时间。