“你们为我送来了米、面、油等物质，都是我生活必须的，你们还陪我聊天，了解我的生活状况和相关需求，真的很感动！”9月14日，丁玉贵老人在志愿者对其走访慰问时开心的说。

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，营造敬老爱老的良好社会氛围，为我委局创文工作添光增彩，安乡县“清风”志愿服务队分批次持续开展结对帮扶与慰问活动。建立“便民服务卡”实行“一对一”或“多对一”的服务模式。每到一户，帮扶干部向贫困户送上慰问品，与他们促膝交谈，详细了解他们的经济收入情况、身体健康状况、帮扶需求等情况，对群众急需解决的问题仔细做好记录，同时为贫困户讲解国家医疗、教育、保险等方面的惠民政策，鼓励他们自信自立、自强不息，积极面对困难。

   “每隔一段时间就会去探望我们结对帮扶的残障人士曹翠英，送点慰问品，最主要的是对他们进行心理疏导，使他们保持乐观健康的生活态度。”志愿者李纯说。